Información de registro y contratación
Esta información explica cómo debe formalizarse la contratación profesional de CarpiNeo. Complementa las Condiciones del servicio, las Condiciones de suscripción y el Contrato de encargo del tratamiento.
1. Alta de una nueva empresa
Para comenzar, el representante autorizado de la empresa debe completar los datos necesarios de identificación, correo de acceso y facturación y elegir el plan. La plataforma indicará las funciones disponibles, límites de usuarios y duración de la prueba gratuita.
Sólo debe crearse una cuenta por empresa para una prueba gratuita cuando se cumplan los requisitos de elegibilidad. Las empresas ya registradas deben acceder con sus credenciales, sin crear cuentas para eludir límites de uso.
2. Antes de aceptar un plan de pago
El resumen de la contratación deberá mostrar de forma clara el plan, precio final, impuestos, duración de la prueba si la hay, periodicidad mensual, renovación automática, fecha del primer cargo, condiciones de cancelación y medio de pago. Este resumen debe facilitarse antes de que el cliente confirme una obligación de pago.
3. Aceptación contractual y documentación
La empresa contratante deberá aceptar expresamente las condiciones de servicio, de suscripción y el contrato de encargo de tratamiento cuando corresponda. Se guardará evidencia de la aceptación (fecha, versión de los textos, identificador de cuenta y datos proporcionados conforme al principio de minimización). La aceptación no incluirá por defecto un consentimiento a comunicaciones comerciales.
Tras la contratación, el cliente recibirá una confirmación en soporte que pueda conservar, con el resumen del contrato y las condiciones aceptadas, conforme a las exigencias aplicables a la contratación electrónica.
4. Datos personales en el registro
Los datos del representante se tratarán para activar la cuenta, prestar el servicio, administrar el contrato, gestionar cobros y proteger la plataforma. Puedes consultar la Política de privacidad, con información sobre derechos y comunicaciones a terceros.
5. Baja y renovación
El administrador de la empresa podrá gestionar la cancelación conforme al apartado específico de las Condiciones de suscripción, sin que cancelar una prueba o suscripción autorice a borrar inmediatamente información legalmente bloqueada o necesaria para reclamaciones.
6. Envíos de presupuestos por las carpinterías
La empresa suscriptora es responsable del contenido de cada oferta, destinatarios y condiciones de venta. Las notificaciones operativas y enlaces privados no pueden emplearse como medio para realizar campañas publicitarias no autorizadas. Cuando habilite un formulario para recibir fotografías o datos de personas, deberá proporcionar su propia información de privacidad.
Versión revisada el 13 de noviembre de 2026. Para consultas relacionadas con este documento, escribe a info@prokubix.com.