Aviso legal
La presente información regula los aspectos generales de acceso al sitio web carpineo.es y a la información comercial de la plataforma CarpiNeo, sin perjuicio de las condiciones contractuales aplicables al uso de la aplicación.
1. Identificación del prestador
Titular: PROKUBIX TECH, S.L.
Nombre comercial de la aplicación: CarpiNeo
NIF: B42628594
Domicilio: Avenida de la Industria 19, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante), España.
Teléfono: 966 306 056
Correo electrónico: info@prokubix.com
Sitio web: https://carpineo.es
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Alicante, tomo 4191, folio 50, sección 8, hoja A-163835, inscripción 1.
Esta información se facilita de acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
2. Qué es CarpiNeo
CarpiNeo es una aplicación web de suscripción dirigida principalmente a empresas y profesionales dedicados a la venta, fabricación e instalación de ventanas y cerramientos. Incluye herramientas de presupuestos, gestión de clientes, tarifas, pedidos, cobros, obras y, según el plan contratado, funciones para comerciales, taller, instaladores y clientes finales.
La contratación, duración, tarifas, derechos de uso y demás obligaciones se rigen por las Condiciones del servicio y las Condiciones de suscripción, que prevalecen para la relación contractual sobre los contenidos informativos de esta página.
3. Acceso y utilización del sitio web
El acceso a la parte pública del sitio es, con carácter general, gratuito, sin perjuicio de las funcionalidades que requieren cuenta y suscripción. La persona usuaria se compromete a utilizarlo de forma lícita y a no causar daños a los sistemas, interferir en su funcionamiento, introducir código malicioso ni intentar acceder a información o áreas sin autorización.
Los registros de empresas deberán efectuarse por una persona con capacidad para representar a la entidad o contratar en su nombre. Las cuentas personales de comerciales, empleados de taller e instaladores estarán subordinadas a la empresa suscriptora y a los permisos que ésta haya concedido.
4. Propiedad intelectual e industrial
El software, interfaz, estructura, textos, diseños, elementos gráficos, marcas y demás contenidos propios de CarpiNeo pertenecen a PROKUBIX TECH, S.L. o se utilizan con autorización de sus titulares. El acceso al sitio no concede derechos de propiedad ni licencias distintas de las expresamente previstas en el contrato de servicio.
Los logotipos, tarifas, catálogos, fotografías, datos de clientes y documentos que cada empresa suba siguen siendo de sus respectivos titulares. La empresa usuaria declara disponer de las autorizaciones necesarias para utilizarlos en el servicio y para ordenar su incorporación a sus presupuestos y comunicaciones.
5. Información y límites de los contenidos
Los contenidos de esta web tienen finalidad informativa y comercial. Los ejemplos de paneles, dibujos, presupuestos y flujos de trabajo pueden ser ilustrativos. Las características disponibles dependerán del plan, la versión y la configuración técnica del servicio. El resumen de contratación mostrará siempre las condiciones económicas y funcionalidades aplicables.
Los cálculos de precio, despieces, dibujos técnicos y plazos de fabricación son herramientas de apoyo. La empresa profesional debe revisar medidas, referencias, compatibilidades, normativa técnica, prestaciones de los productos y condiciones que ofrece a sus clientes antes de confirmar presupuestos o pedidos.
6. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces o conexiones con entidades y servicios ajenos, entre ellos pasarelas de pago, proveedores de correo y servicios de autenticación. Cada tercero puede ofrecer condiciones y políticas propias. La existencia de un enlace no supone aprobación de todos sus contenidos ni responsabilidad por actividades ajenas, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
7. Protección de datos y cookies
El tratamiento de los datos personales vinculados al registro, atención comercial y administración de la plataforma se explica en la Política de privacidad. La utilización de dispositivos de almacenamiento y tecnologías similares se describe en la Política de cookies. Los datos de los clientes finales de cada carpintería se gestionan por cuenta de la empresa suscriptora en los términos del Contrato de encargo del tratamiento.
8. Disponibilidad, cambios y seguridad
PROKUBIX TECH, S.L. podrá actualizar la información del sitio y realizar labores técnicas de mantenimiento. Procurará evitar interrupciones, sin que la mera publicación de la web constituya una garantía de disponibilidad ininterrumpida o un acuerdo de nivel de servicio. Las garantías contractuales que correspondan se encontrarán en las condiciones aceptadas al contratar.
9. Ley aplicable y contacto
Este sitio se rige por la legislación española y europea aplicable. Cualquier controversia se resolverá por los tribunales competentes de acuerdo con las normas imperativas y, para los contratos estrictamente celebrados entre empresas, según lo previsto en las condiciones contractuales. Nada de lo anterior limita derechos que no puedan excluirse legalmente.
Para comunicar un problema, solicitar información o ejercer los derechos que correspondan, escribe a info@prokubix.com.
Versión revisada el 13 de noviembre de 2026. Para consultas relacionadas con este documento, escribe a info@prokubix.com.